Introducción

En FinanzAR, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestras aplicaciones de gestión financiera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación cuando se registra en nuestros servicios o realiza una compra.
• Información financiera: Datos sobre sus gastos, ingresos, presupuestos y hábitos financieros que usted ingresa voluntariamente en nuestras aplicaciones.
• Información del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y configuración de idioma.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, características utilizadas y tiempo de uso.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión financiera.
• Procesar transacciones y enviar avisos relacionados con su cuenta.
• Personalizar su experiencia y proporcionarle contenido y ofertas adaptadas a sus necesidades.
• Analizar tendencias de uso para mejorar nuestras aplicaciones y servicios.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y noticias relacionadas con nuestros servicios.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades competentes.

Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y aplicaciones, como proveedores de alojamiento, procesadores de pagos y servicios de análisis.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o proceso legal.
• Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios o el público.
• Fusiones y adquisiciones: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos haya dado su consentimiento explícito para hacerlo.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo.
• Protocolos de acceso restringido para nuestro personal.
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
• Capacitación en seguridad para nuestros empleados.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, que pueden incluir:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
• Portabilidad: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro proveedor de servicios.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo durante el cual tenemos una relación continua con usted y le proporcionamos servicios.
• Nuestras obligaciones legales y requisitos reglamentarios aplicables.
• Plazos de prescripción para posibles acciones legales.
• Nuestras necesidades comerciales legítimas.

Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos y tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información de nuestros registros.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre los cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación directa. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos: